Polityka prywatności i plików cookie

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie na stronie internetowej Mayer Relokacje.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest MAYER RELOKACJE MATEUSZ KUDLEK, z siedzibą przy ul. Obrońców Pokoju 59 lok. 5, 44-105 Gliwice, NIP: 6482550847, REGON: 382484536.

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej lub poprzez dane kontaktowe wskazane w zakładce „Kontakt”.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu oraz pliki cookie.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań kontaktowych Dane podane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji.
• Przygotowanie oferty Dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania indywidualnej oferty dotyczącej relokacji maszyn, transportu, montażu, pakowania przemysłowego, fundamentów lub kompleksowej obsługi inwestycji przemysłowych.
• Realizacja usług Dane mogą być wykorzystywane do kontaktu w sprawie realizacji zlecenia, ustalenia szczegółów technicznych, organizacyjnych i logistycznych.
• Obsługa umów i rozliczeń Dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, wystawienia dokumentów księgowych oraz spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych.
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, ochrony przed nadużyciami oraz prowadzenia podstawowej analityki.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO zgoda osoby, której dane dotyczą, np. w przypadku dobrowolnego przesłania formularza kontaktowego.
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy.
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności kontakt z klientami, dochodzenie roszczeń, ochrona strony oraz prowadzenie podstawowej analityki.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, obsługi strony internetowej lub obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• firma hostingowa,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmioty obsługujące stronę internetową,
• biuro rachunkowe,
• podmioty świadczące usługi IT,
• firmy transportowe, logistyczne lub techniczne, jeśli jest to niezbędne do realizacji zlecenia,
• organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji.
• Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, rachunkowego lub cywilnego.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu wycofania zgody.
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji usługi.

9. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane niezbędne do obsługi zapytania. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu zwrotnego, przygotowania oferty lub prowadzenia korespondencji związanej z usługami Mayer Relokacje.

10. Pliki cookie

Strona internetowa korzysta z plików cookie, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki cookie umożliwiają prawidłowe działanie strony, poprawę jej funkcjonalności oraz prowadzenie podstawowych działań analitycznych.

11. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

• Niezbędne pliki cookie Są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone w systemach strony.
• Analityczne pliki cookie Pomagają analizować sposób korzystania ze strony, liczbę odwiedzin oraz popularność poszczególnych podstron.
• Funkcjonalne pliki cookie Umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika i poprawiają komfort korzystania ze strony.
• Marketingowe pliki cookie Mogą być wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, jeśli takie narzędzia są stosowane na stronie.

12. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.

Jeśli na stronie wykorzystywany jest baner zgody cookie, użytkownik może również zarządzać zgodami za pomocą ustawień dostępnych w tym banerze.

13. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak systemy analityczne, mapy, formularze, wtyczki społecznościowe lub narzędzia reklamowe. Dostawcy tych narzędzi mogą wykorzystywać własne pliki cookie lub podobne technologie.

Szczegółowy zakres działania tych narzędzi zależy od konfiguracji strony internetowej oraz zastosowanych rozwiązań technicznych.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takiej sytuacji przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami RODO.

15. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

16. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu działania strony internetowej lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

17. Informacja RODO

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO, informujemy, że dane osobowe użytkowników strony są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty. Dane są zbierane wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz przechowywane przez okres niezbędny do ich realizacji.

Użytkownik ma prawo do informacji o sposobie przetwarzania swoich danych oraz do skorzystania z przysługujących mu praw wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.